Sykkylv1 · innbyggerapp for Sykkylven

Support

Svar innen noen dagerNorsk eller engelsk

Send en e-post, så ser jeg på det.

norgik@hotmail.com — skriv gjerne hvilken telefon du har og hvilken skjerm det gjelder, så går det raskere.

1 Rutetidene stemmer ikke

Ferje- og bussavganger kommer fra Entur, som er den offisielle kilden til rutedata i Norge. Viser appen noe annet enn tavla på kaia, er det verdt å melde fra — da er det som regel et avvik i kilden som bør rettes der.

2 Jeg finner ikke adressen min i tømmekalenderen

Skriv gate og husnummer, for eksempel «Blindheimsvegen 30», og velg adressen fra listen som kommer opp. Finner du den ikke, send meg adressen på e-post, så sjekker jeg om den mangler i kilden.

3 Jeg får ingen varsler

Sjekk at varsler er slått på for Sykkylv1 i innstillingene på telefonen. På Android må appen også få lov til å kjøre i bakgrunnen — mange telefoner slår dette av for å spare strøm.

4 Virker appen uten nett?

Ja. Rutetidene appen har hentet ligger lagret på telefonen, så de står der også i tunnelen eller på fjorden. Vær og nyheter trenger nett for å bli oppdatert.

5 Samler appen data om meg?

Nei. Se personvernerklæringen for detaljene.